對(duì)于“則西事件”,社會(huì)輿論,包括平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,或者說(shuō)傳統(tǒng)媒體和新媒體,對(duì)百度搜索、對(duì)武警二院、對(duì)莆田系……對(duì)所有“則西事件”中“作惡者”的種種抨擊,都很現(xiàn)實(shí),很有說(shuō)服力。同時(shí),按照時(shí)下已經(jīng)形成的慣例,對(duì)此負(fù)有管理責(zé)任的行政部門(mén)業(yè)已經(jīng)派出“調(diào)查組”,對(duì)事件的來(lái)龍去脈進(jìn)行調(diào)查,動(dòng)作快的已然作出了問(wèn)責(zé)和處理。
但是,即便如此,我們還是要問(wèn):完成了新聞快餐使命后的“則西事件”,是否還有其值得繼續(xù)深挖的內(nèi)蘊(yùn)?更值得關(guān)注的是,經(jīng)過(guò)一番問(wèn)責(zé)和處理后,以后會(huì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的“則南事件”或“則北事件”?
如果我們不曾健忘,2005年曾有發(fā)生在哈爾濱一家醫(yī)院的“550萬(wàn)元天價(jià)醫(yī)藥費(fèi)”事件,這個(gè)事件是導(dǎo)致“新醫(yī)改”破題的導(dǎo)火索之一。然而,現(xiàn)在看來(lái),十來(lái)年前發(fā)生的事件,與如今的“則西事件”雖有“五十步與一百步” 的差異,但在本質(zhì)上卻有頗多相似之處:病人都是癌癥晚期,醫(yī)院都是夸口能治,病人家屬都是花了大錢(qián),最后病人都是不治身亡……順著這個(gè)思路想問(wèn)題,“新醫(yī)改”似乎沒(méi)能杜絕同類的事件一再發(fā)生。
這樣的話,我們就要考察“新醫(yī)改”的效率和效果了。但這一考察,顯然很遺憾,雖然在最近十來(lái)年來(lái)出臺(tái)的相關(guān)文件中,將人民健康的重任托付給了“非營(yíng)利的公立醫(yī)院”,但“非營(yíng)利”的公立醫(yī)院現(xiàn)在都在賺大錢(qián),甚至賺黑錢(qián)。十來(lái)年前哈爾濱的那家公立醫(yī)院是如此,十來(lái)年后的部隊(duì)醫(yī)院仍然如此。
最近又有專家學(xué)者們?cè)跔?zhēng)論醫(yī)改究竟應(yīng)該靠市場(chǎng)還是靠政府?這也是“新醫(yī)改”之初,政界和學(xué)界爭(zhēng)論的大問(wèn)題。如果我們從迄今為止“新醫(yī)改”的結(jié)果看,靠政府和靠市場(chǎng),最后的結(jié)果似乎并沒(méi)有很大的區(qū)別,實(shí)際上都會(huì)因“特殊國(guó)情”下的“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”而導(dǎo)致惡果。“則西事件”中的武警二院——公立醫(yī)院(部隊(duì)醫(yī)院),算是政府這一頭的。但不但沒(méi)有“非營(yíng)利”,而且顯然在昧著良心賺大錢(qián);莆田系——私立醫(yī)院,算是市場(chǎng)這一頭的,但也沒(méi)有表現(xiàn)出理想中的“市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”。最搞笑的是,在一些專家學(xué)者看來(lái)是玩著零和游戲的“公”、“私”兩家,居然會(huì)勾結(jié)在一起“作惡”。
當(dāng)然,并不能說(shuō)“新醫(yī)改”一無(wú)是處,但肯定沒(méi)能解決根本問(wèn)題。也許醫(yī)改的前景并不在于公立或私立,也不在于營(yíng)利或非營(yíng)利。我們要說(shuō)的是,社會(huì)領(lǐng)域的事情自有社會(huì)領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)律,那就是更強(qiáng)調(diào)以人為本和人文關(guān)懷。我們?nèi)绻晃兜亟?jīng)濟(jì)掛帥,把社會(huì)領(lǐng)域的事情都當(dāng)作經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)“促進(jìn)”或“推進(jìn)”,其結(jié)果一定適得其反。
在醫(yī)改的問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)以人為本和人文關(guān)懷,不僅僅是針對(duì)患者病人,同樣也針對(duì)醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)療服務(wù)是人對(duì)人的服務(wù),醫(yī)患雙方都是人,都得為本,都得關(guān)懷。實(shí)際上,醫(yī)學(xué)還是一門(mén)很“懵懂”的科學(xué),醫(yī)療服務(wù)對(duì)人類健康的貢獻(xiàn)據(jù)說(shuō)只有8%。尤其是醫(yī)療服務(wù),并不能如古代傳說(shuō)中的神醫(yī)神藥那樣,有起死回生的神通。其實(shí),即使在傳說(shuō)中,當(dāng)君王病入膏肓?xí)r,扁鵲也只能潛逃避禍。所以,當(dāng)今中國(guó)社會(huì)要實(shí)事求是地破除神醫(yī)神藥萬(wàn)能的迷信,要宣傳“姑息療法”,要允許放棄治療,甚至考慮“安樂(lè)死”。不然,即便是一顆牙齒,也能引發(fā)的陳仲偉醫(yī)生的悲劇(又扯出一個(gè)不安全的案例)也照樣會(huì)重演。但平心而論,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“醫(yī)患矛盾”的范疇。
總而言之,問(wèn)題存在的根源,是現(xiàn)在“新醫(yī)改”大多做的是表面文章。在藥費(fèi)、檢查費(fèi)之類的“改革”上顛來(lái)倒去地折騰,結(jié)果只能是“按下葫蘆浮起瓢”,連“治標(biāo)”的目的可能都達(dá)不到。另一方面,僅僅在設(shè)施設(shè)備上做文章,包括引進(jìn)民資外資建多少多少三甲醫(yī)院,其實(shí)也不起作用。因?yàn)楹玫尼t(yī)生護(hù)士就那么多,他們才是真正的稀缺資源。想一想武警二院也是三甲,但為什么還要搞“承包”,問(wèn)題不是昭然若揭嗎?
綜上所述,醫(yī)改的問(wèn)題歸根結(jié)底是政府要投入。美國(guó)用商業(yè)保險(xiǎn)解決受雇者的醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題,但政府還得專門(mén)為老年人設(shè)立“醫(yī)療照顧”制度(Medicare),為貧困人群設(shè)立“醫(yī)療救助”制度(Medicaid),大約有四分之一的美國(guó)人受到這兩項(xiàng)制度的保護(hù)。加上奧巴馬的醫(yī)改,美國(guó)政府對(duì)醫(yī)療支出的投入在世界上也是數(shù)一數(shù)二的,而且比實(shí)行全民醫(yī)療服務(wù)的英國(guó)多處一倍。同時(shí),政府的投入要落到醫(yī)護(hù)人員身上。簡(jiǎn)言之,政府投入越多,人民群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)就越輕。再就是政府的健康管理部門(mén)屁股要坐正,要為人民大眾去管理健康事務(wù),而不是當(dāng)醫(yī)院,尤其是大醫(yī)院的總院長(zhǎng)。