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全民閱讀助力書店發(fā)展

發(fā)稿時間:2017-12-28 14:50:52
來源:人民日報作者:曹玲娟 康 巖

  這幾天,如果你來到上海市中心的黃浦區(qū)思南路,會發(fā)現(xiàn)一個只有30平方米的書店,里面擺放了1046個書籍品種共3000余本書,人頭攢動,這就是思南書局·概念店。因為它只存在60天,從11月5日到12月31日,更多讀者把它稱為“快閃書店”。

  既是建設(shè)公共文化空間,也是助力全民閱讀

  思南書局·概念店由上海市新聞出版局和市作協(xié)具體策劃,書籍選品以文學為主軸,兼陳人文、歷史、生活、藝術(shù)、外文,還有童書繪本區(qū)。策劃團隊還選定了100多個文創(chuàng)品種,30余張上世紀70年代的唱片置于店內(nèi)。

  書店的最大亮點是,60天里每天會有一位著名作家“坐鎮(zhèn)”,擔任店長。截至目前,來過店里的有哈佛大學榮休教授李歐梵,茅盾文學獎得主金宇澄,復(fù)旦大學教授王宏圖、談崢等。他們坐在店里,向讀者薦書,聊文學藝術(shù)甚至天氣。每位買書的顧客,都能得到印有當日駐店作家名字的“獨一無二”的收銀條,以及親筆簽名。

  作家也會帶禮物來。王宏圖在2007年到2009年間擔任德國漢堡大學孔子學院中方院長,2009年法蘭克福書展主辦方曾贈送一份關(guān)于中國書籍文化的拼圖給他,他轉(zhuǎn)贈給書店。這在他看來禮小意義大,是中外文化交流的縮影。

  上海市作協(xié)副主席孫甘露認為,打造“快閃書店”,既是建設(shè)城市公共文化空間,也是推廣全民閱讀和助力實體書店發(fā)展,“‘快閃書店’國內(nèi)沒有,國外也少有。我們想把城市公共文化活動和閱讀聯(lián)系起來,實現(xiàn)對城市文化空間的改造。”

  實體書店花樣翻新,線上書店也沒閑著。早在2015年當當網(wǎng)就曾表示,要用3到5年在線下開1000家實體書店。截至今年10月,大大小小已開了160家,覆蓋黑龍江、北京、上海、湖南、廣東等省市。

  據(jù)當當副總裁張巍介紹,目前的書店分3種類型:3000平方米以上的大店、800至2500平方米的中型店、開在超市里的小型店。大店主要開在一線城市,以目前正在收尾簽約、明年4月23日開業(yè)的上海五角場店為例,當當與上海百聯(lián)集團合作,占據(jù)東方商廈的1—2層,共3300多平方米。中型店分布二線城市居多,長春、蚌埠、煙臺都有,一般占綜合體某層一個店面。超市店數(shù)量最多,覆蓋最廣,集中在東北、西北、華南地區(qū)。

  “超市店就是賣書,中型店會附加一些簡單的文創(chuàng)和餐飲,大型店是書加文創(chuàng)加餐飲加休閑活動空間的復(fù)合業(yè)態(tài)?;顒臃謨深?,一是組織作者到店簽名售書;還有和當?shù)匚穆脝挝缓献鳎埛沁z手工藝人進店,請顧客現(xiàn)場體驗。”張巍說。

  線上線下書價同步,享受立體增值服務(wù)

  王宏圖覺得,“快閃書店”像一場行為藝術(shù),拉近了作家與讀者的物理和心理距離。“在這能海闊天空地聊,還有讀者問我怎么才能考上復(fù)旦大學這種實用問題的。以前也有類似讀書會,但這里空間小距離近,輕松隨意得多。”

  在金宇澄看來,“‘快閃書店’是用靈活的、小的、臨時性的方法來吸引人,別看它小,但很‘上海’。因為老上海都住很小的房子,麻雀雖小五臟俱全,這就蠻接地氣。”

  如果說“快閃書店”改善的是讀者體驗,那么當當線下書店則是給讀者價格上的實惠,因為當當能做到線上線下書價同步。“跟純粹的線下書店相比,當當依靠線上龐大的銷售規(guī)模,能從出版商拿到較低的折扣,再同步給線下。”張巍說。

  據(jù)張巍透露,當當采購成本比一般實體書店要低10%。讀者線下買書,通過二維碼掃描,自動進入當當線上會員積分體系,比如定期產(chǎn)品推送,包括圖書還有百貨;還能參加線上讀書社區(qū)等。

  線下書店存在的房租、物流配送、人工、水電等運營成本,當當也通過與政府和地產(chǎn)商合作,轉(zhuǎn)嫁了大部分。“現(xiàn)在,很多城市的商業(yè)綜合體客流越來越少,很需要實體書店這樣的引流業(yè)態(tài)把其他的行業(yè)帶活,就像電影院,書店已是綜合體的標配之一了。”張巍說。

  而其他成本,當當利用銷售利潤來覆蓋。據(jù)當當提供的數(shù)據(jù),其160家線下書店已實現(xiàn)盈虧平衡。“盈虧平衡就證明這種模式可復(fù)制,我們就有可能再繼續(xù)鋪,最終使我們的銷售體量更大,市場占有率更高。”張巍說。

  而且,線下成為一個重要的流量抓手。“書店開在城里人多的地方,平均能輻射周圍1到5平方公里。顧客付款時通過掃描二維碼,刺激他們下載當當APP,引導(dǎo)他們來線上購買實體店沒有的品類,甚至其他百貨。同時,實體店也是當當?shù)木€下品牌宣傳陣地,作家過去簽售,在當?shù)啬墚a(chǎn)生不小的影響。”張巍說。

  書店做成藝術(shù)品,圖書電商拓展新的想象空間

  在孫甘露看來,“快閃書店”不適合長期存在,“目的還是要推廣閱讀,長久辦就失去快的意義。”當然,拆除后的書店也有可能在別的地方重建,還會有新玩法。

  王宏圖認為,實體書店購書的實用功能會逐漸退化,應(yīng)該把書店打造成藝術(shù)品,把外部建筑設(shè)計、內(nèi)部裝修、書籍陳列都做精致。“書店成了藝術(shù)品,自然會吸引人自發(fā)來欣賞,就像逛博物館欣賞藝術(shù)品。”

  對當當來說,線下布局實體書店的模式已經(jīng)成形。據(jù)測算,目前電子商務(wù)線上流量獲取的成本越來越高,當當平均獲取一個新客要付出19元。圖書作為自然流量占比大的銷售品類,不用引流,顧客主動會來買書,這個數(shù)字并不算高。“電商們也需要新的想象空間,往線下延伸肯定是大勢所趨。”張巍說。

  當當還有一個更宏大的計劃:打造一萬到兩萬平方米的超大型文創(chuàng)綜合體。據(jù)張巍介紹,當當通過收取品牌授權(quán)使用費,獲得商業(yè)用地的經(jīng)營權(quán),建5000平方米的大型書店自己經(jīng)營,剩下部分可以建成歷史文化街區(qū)或者閱讀公共社區(qū)等。“當當?shù)钠放频玫絺鞑?,也提升了當?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)附加值,城市的文化氛圍更濃了,這是一個多贏的局面。”張巍說。■

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