問：“五個一律”包含哪些內(nèi)容?

　　主持人：一是一律實行首接負責(zé)制。群眾到公安派出所申請出具證明，接待詢問的首位民警為首接責(zé)任人，負責(zé)對辦理事項全程盯辦。二是一律實行限時辦結(jié)。群眾到公安派出所申請出具證明，符合出具條件且能夠當(dāng)場出具的，應(yīng)按照規(guī)定式樣、辦理流程和操作規(guī)范當(dāng)場出具證明;需要調(diào)查核實或者由于其他原因無法當(dāng)場出具證明的，應(yīng)告知群眾辦結(jié)時限。三是能夠內(nèi)部核查的，一律不再要求群眾提供證明材料。四是超出職責(zé)范圍的，一律出具書面告知書。五是一律嚴(yán)格落實責(zé)任追究。對開具證明過程中出現(xiàn)不作為、亂作為問題的，要及時予以糾正，造成嚴(yán)重后果的，一律嚴(yán)肅追究責(zé)任。

　　問：哪些事項不再需要到派出所開具證明?

　　主持人：對于居民戶口簿、居民身份證、護照完全能夠證明的9項信息(公民姓名、公民曾用名、公民性別、公民身份號碼、公民民族成份、公民出生日期、公民出生地、公民籍貫、公民戶籍所在地住址)，有關(guān)單位及其工作人員應(yīng)予認可，公安派出所不再出具證明。對于戶口遷移情況、住址變動情況、戶口登記項目內(nèi)容變更和更正情況、注銷戶口情況、同戶人員與戶主間的親屬關(guān)系這5項情況，凡居民戶口簿能夠證明的，有關(guān)單位及其工作人員應(yīng)予認可，公安派出所不再出具證明。

　　問：需要開具證明的事項，如何辦理?

　　主持人：需證明當(dāng)事人婚姻狀況的，憑當(dāng)事人個人聲明和相關(guān)結(jié)婚證、離婚證、人民法院生效裁判文書或者離婚證明書、配偶死亡證明等有效證件、證明材料證明，需要核查的，由使用部門按照規(guī)定核查;需證明當(dāng)事人文化程度的，憑學(xué)歷證書、學(xué)位證書或者學(xué)校、相關(guān)認證機構(gòu)出具的證明書證明，或者依法辦理公證;需證明當(dāng)事人正常死亡或者經(jīng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)救治的非正常死亡的，由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽發(fā)《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》;異地居住退休人員需辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證的，由異地居住退休人員到居住地所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動保障工作機構(gòu)或者縣(區(qū))級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理認證手續(xù)。(本期主持人 姜天驕)