文化和旅游部部長雒樹剛?cè)涨氨硎?，為了滿足廣大人民群眾的旅游需求，文化和旅游系統(tǒng)在做好疫情防控各項工作的前提下，有序推動復工復產(chǎn)，組織各地提供了豐富多彩的假日文化和旅游產(chǎn)品，充分挖掘了可以開放的旅游資源。但另一方面，現(xiàn)在還是疫情防控期間，疫情防控壓力還不小，旅游景區(qū)開放關(guān)鍵要做到錯峰開放、限量開放、預約開放、有序開放，確保景區(qū)實現(xiàn)安全、平穩(wěn)、有序。

　　在疫情防控常態(tài)化的“后疫情時代”，可以從幾個方面著手，推動旅游業(yè)盡快恢復常態(tài)運行、促進旅游業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展。

　　要樹立對行業(yè)發(fā)展的信心。越是困難的時候，信心就越顯得寶貴。這就像大雨初霽，如果只關(guān)注腳下的路，看到的是到處泥濘不堪;但如果抬頭遠看，看到的是遠方天邊的彩虹。疫情并不會改變旅游業(yè)長期向好的趨勢，而且中央及各地方政府都高度重視文旅消費在整個社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，因此旅游行業(yè)對未來的發(fā)展應有充分的信心。當然，熬過疫情帶來的環(huán)境劇變后，真正決定“活下來”后能不能“活得好”的，主要還在于產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)容生產(chǎn)能力。因此，各旅游目的地、各旅游企業(yè)要及早謀劃如何滿足因為疫情而對質(zhì)量要求更挑剔、因為消費能力下降而對價格更敏感的消費者的需求，要高度重視消費行為、產(chǎn)品偏好、組織模式等方面的趨勢性變化，提出戰(zhàn)略性的應對之策。

　　要深刻認識周邊游的意義。在跨省跨境旅游不會很快恢復的情況下，人們開始關(guān)注周邊游的發(fā)展。雖然人們常說“世界那么大，我想去看看”，但近處的人間煙火也值得珍惜和擁有。在社會進步、全域發(fā)展的格局當中，對當?shù)鼐用袢粘Ｉ畹膬?yōu)化、日常休閑的滿足要給予高度重視，畢竟遠行總是低頻的、近游才是高頻的，周邊的微旅行、慢休閑、深度游還有很多改善空間。把城市和城市周邊建設(shè)好，讓城市的消費需求與鄉(xiāng)村的發(fā)展、環(huán)境的改善更好地結(jié)合在一起，讓“附近”不再陌生，讓“附近”不被遺忘，是當下旅游重振需要思考的問題。要明白，周邊游并不是疫情下一時的選擇，而是旅游市場未來長期發(fā)展的熱點所在。

　　要切實提高旅游業(yè)數(shù)字化發(fā)展能力。在疫情中有兩個變化值得關(guān)注：一方面，由于旅游行業(yè)自身對線下場景高度依賴，外部環(huán)境導致人的空間流動性受限或者停止之后，整個行業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展模式都面臨著極大的考驗，行業(yè)的脆弱性也暴露無遺。而數(shù)字化技術(shù)具有突破時間和空間的顯著特點，是解決文旅行業(yè)脆弱性、提升文旅行業(yè)韌性增長能力的重要方向。另一方面，疫情中全國人民用居家隔離的方式來支持抗擊疫情，完成了一次社會意義上的線上消費的普及與教育，這種幾乎無人群差別的線上消費浪潮必將影響到疫后旅游消費行為和旅游消費環(huán)境。文旅行業(yè)必須深刻地認識到并盡快適應這種在線化發(fā)展的趨勢。

　　目前，一些旅游企業(yè)把直播作為走出低谷的主要方式，但是旅游產(chǎn)品究竟是簡單地從線下轉(zhuǎn)到直播間還是專門適應直播場景進行產(chǎn)品的適應性改革?究竟是把直播看成是玩票性質(zhì)的應時之舉還是持續(xù)深耕的長久戰(zhàn)略?這些問題都需要深入思考。

　　要構(gòu)建旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的穩(wěn)定框架。要高度重視疫情防控常態(tài)化下有效激活消費，推動規(guī)模型、速度型增長向質(zhì)量型、深度型增長轉(zhuǎn)變的問題。防控常態(tài)化下的高質(zhì)量增長需要政府端、企業(yè)端和游客端共同努力。政府端要切實認識到旅游客流的恢復對區(qū)域經(jīng)濟活力、社會就業(yè)穩(wěn)定等目標的重要意義，要重視營商環(huán)境改善，制度供給創(chuàng)新;企業(yè)端要切實認識到特殊時期組織能力提高、智慧化管理優(yōu)化以及輿情監(jiān)測和游客引導等方面的不足，要提高自生能力、內(nèi)生動力、創(chuàng)新活力;游客端則要在經(jīng)歷這次疫情后變得更加成熟、理性，進一步樹立排隊意識、安全意識。只有“三端”互相協(xié)同、互相配合，常態(tài)化防控下的旅游發(fā)展才能取得積極成果。

　　總之，“后疫情時代”的旅游業(yè)既要有序放開，積極回應人民群眾走向戶外、走進景區(qū)的訴求，也要嚴格做好通風消毒、健康監(jiān)測、出入管控等工作，建立督導機制、健全應急機制、完善聯(lián)動機制，避免旅游業(yè)成為疫情防控新的風險點。相信通過分區(qū)分類施策、把握節(jié)奏、科學復游，通過小規(guī)模、自組織、家庭化、開放性的旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，通過數(shù)字化創(chuàng)新和高質(zhì)量理念的優(yōu)化，旅游業(yè)一定能夠渡過難關(guān)，迎來美好燦爛的明天。