李錦斌指出，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視信訪工作，習(xí)近平總書記提出了一系列新思想新論斷新要求，為我們做好新時代信訪工作提供了根本遵循。全省各級黨組織和廣大黨員干部要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，堅決貫徹落實，不斷提高新形勢下信訪工作的能力和水平。

　　李錦斌強調(diào)，當(dāng)前，我省信訪形勢總體是好的，但也出現(xiàn)了一些新情況新問題，工作中暴露出不少薄弱環(huán)節(jié)。信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，對涉及群眾利益的事情必須高度重視，始終把維護群眾利益放在第一位，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，特別是要善于從群眾反映事項中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性趨勢性問題，不斷增進人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。做群眾工作必須講求方式方法，樹牢群眾觀點，站穩(wěn)群眾立場，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)等辦法，真正把解決信訪問題的過程作為踐行群眾路線、做好群眾工作的過程。矛盾糾紛化解必須抓早抓小抓源頭，夯實基層基礎(chǔ)，加強法治建設(shè)，健全落實社會矛盾排查化解機制，不斷增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，努力將矛盾糾紛化解在基層，問題解決在萌芽狀態(tài)。自媒體時代輿論引導(dǎo)必須把握主動、權(quán)威發(fā)聲，加強網(wǎng)上正面宣傳，對思想認識問題要解疑釋惑、及時引導(dǎo)，對建設(shè)性意見和建議要認真研究、及時采納，對合理的困難和訴求要想方設(shè)法幫助解決，對需要長期解決的問題要做好解釋工作、爭取群眾理解。維護和諧穩(wěn)定的長效機制必須加快構(gòu)建，學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗”，健全重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，完善暢通有序的訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機制，加強社會治安防控體系建設(shè)，持續(xù)深化安全生產(chǎn) “鑄安”行動，強化食品藥品監(jiān)管，加快形成共建共治共享的社會治理新格局。

　　李錦斌強調(diào)，要切實加強對信訪穩(wěn)定工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。按照屬地管理、分級負責(zé)和誰主管、誰負責(zé)的原則，落實信訪工作責(zé)任制，一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作負有直接責(zé)任，要具體抓好工作落實，相關(guān)部門要各司其職、各負其責(zé)，共同把信訪維穩(wěn)工作抓實抓細抓到位，確保全省人民安居樂業(yè)、社會大局和諧穩(wěn)定。