中國人是最具有包容性的，對任何事情都不排斥，而是看什么情況、用什么方式。所以，一定要記住，我們所需要的是一種有藝術(shù)的、有彈性的領(lǐng)導(dǎo)，而不是有模型的固定式領(lǐng)導(dǎo)。

　　2015年9月14日，臺灣交通大學(xué)教授曾仕強做客《思客講堂》發(fā)表演講，本期《思客講堂》由新華網(wǎng)思客與北大國發(fā)院博士論壇聯(lián)合舉辦。本文根據(jù)演講內(nèi)容整理。

　　西方人把領(lǐng)導(dǎo)當做管理的一個重要項目，中國則不是，中國的領(lǐng)導(dǎo)實際上是不直接參與管理的。如果要把東西方的領(lǐng)導(dǎo)做一個比較的話，西方人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)像是西洋棋，我們的則類似于象棋。西洋棋中皇上和皇后最厲害，但中國的象棋沒有王，最多是將和帥——如果動不動就要皇上和皇后出馬，后面就沒有余地了；而先把將帥推出去，后面就還有很多可以轉(zhuǎn)圜的空間。另外，西洋棋沒有和棋的說法，贏就是贏、輸就是輸，但象棋最了不起的是可以和棋——如果鐵定可以贏、但是不打算贏的話，大家還可以和棋，只要心里知道輸贏就好。

　　西方都在講“雙贏”，而中國人最高的藝術(shù)是沒有輸贏。在商場上如果不希望有后遺癥，就不要有絕對的敵人，所以應(yīng)該贏的時候裝作沒贏，輸?shù)臅r候裝作沒輸。贏的人手下留情、點到為止，對方心里明白了就行，這就叫和棋。

　　西方動不動就講管理科學(xué)，但中國人比較偏向于管理藝術(shù)。拿樂隊舉例子，同樣都是樂隊，西方一定有一個指揮者，中國的就沒有。實際上，中國樂隊也不是完全沒有指揮，我們的隱形指揮者就是鼓手，鼓手敲幾下大家就開始奏樂了。西方人是顯露出來的英雄，中國是隱藏式的英雄。西方的做法是把實力表現(xiàn)和顯露出來，而中國人永遠不會站在組織的頂端，一般有能力的人都是深藏不露。

　　把中西文化搞清楚以后，就能知道在什么時候應(yīng)該怎么走?，F(xiàn)在說的國際化不應(yīng)該是西方化，更不是美國化，把中華文化現(xiàn)代化才叫國際化，我們要走自己的路，讓別人來了解我們。我在美國發(fā)現(xiàn)，只要是華人當領(lǐng)導(dǎo)、當老板的，幾乎都是用中國式的領(lǐng)導(dǎo)方式，不會很強有力地表達自己的存在感，因為那對他是非常不利的。用最通俗的話來講，做一個中國老板，要記住永遠要做好人，不能做壞人，但要有中層管理來做壞人。如果管理人員舍不得替老板做壞人，實際上就代表老板的領(lǐng)導(dǎo)力有問題，畢竟我們有“棄兵保帥”的說法，但從來不說“棄帥保兵”。

　　在國際化的情況下，完全要看企業(yè)的主人是什么樣的人。其實在美國也很少用美國形式的管理，猶太人有猶太式的管理，歐洲人有歐洲式的管理，日本人和美國人更是不一樣。日本人干活的時候話講得很清楚，一旦升遷到社長就講不清楚了，講不清楚才是好社長，一旦講清楚這家公司就高度危險了。

　　中國人是最具有包容性的，對任何事情都不排斥，而是看什么情況、用什么方式。所以，一定要記住，我們所需要的是一種有藝術(shù)的、有彈性的領(lǐng)導(dǎo)，而不是有模型的固定式領(lǐng)導(dǎo)。

　　只要員工心中有老板，老板就是成功的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者并不在乎員工一開始有多大能力，因為能力很容易培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)找一個人，先看品德而不是才能。任何一家公司所需要的才能都是有限的，很容易培養(yǎng)，這一點我們從很多日本企業(yè)的做法就能看出來。他們雇用的多半都是高中畢業(yè)生，而很少雇用大學(xué)畢業(yè)生。他們認為，不管是什么行業(yè)，高中畢業(yè)都能學(xué)好，因為技術(shù)在生產(chǎn)的階段是很淺顯的，到了研究的階段才會變得很深奧。所以日本工廠里的人只有一小部分在研發(fā)單位，大部分人都是在生產(chǎn)線上一點一點解決問題。

　　同時要記住，如果沒有優(yōu)良的品德，越有才能的人反而越可怕。這點老子講得最清楚，沒有才能的人不容易害人，想害也無從害起；而有才能的人如果心術(shù)不正，想害老板易如反掌，想把公司搞垮也很容易。老子之所以會反“智”，反的就是沒有良心的人用知識危害社會，像現(xiàn)在的黑心食品等等，那些讓我們害怕的東西，都是有才無德的人干出來的。

　　中國公司把品德好的人選進來，就不會輕易開除；不像美國公司，員工做不好就讓人離開。在中國公司里，既然進來了就是“一家人”，就要好好地愛護，做錯了要給予改過的機會，于是每個人都很安心，會把公司當作一輩子要努力的地方。我問過一位老董事長怎么選干部，他說，“我選有品德的人，然后看看他心中是不是有我”。心中有沒有，這是中國人最在乎的東西，而且是關(guān)鍵，但是這是不能說的。西方的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者很多事情都能說出來，中國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則不會這樣，他們最相信自己的感覺，感覺員工心中有他們，那么員工講什么話他們都比較信任。所以，在中國企業(yè)中要表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)者看，而不是說給領(lǐng)導(dǎo)者聽，這樣才能立于不敗之地?？偨Y(jié)起來就是一句話：要當沒有英雄性的英雄。一旦表現(xiàn)出英雄性，可能很快就會失敗。■